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星巴克

时间:2019-06-26

来源:集团品牌部

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合作公司:星巴克

 

所属行业:咖啡连锁

 

项目名称:星巴克浙江全域仓配服务

 

客户简介:
星巴克咖啡公司成立于1971年,总部位于美国华盛顿州西雅图,致力于商业道德采购并烘焙世界上高品质的阿拉比卡咖啡 ,在全球82个市场,拥有超过32000家门店的星巴克是世界上首屈一指的专业咖啡烘焙商和零售商。

 

项目内容:
2022年4月疫情日益严重,在此背景下,和记AG平台娱乐官网与星巴克展开疫情保障合作,确保客户浙江全域门店7*24h不间断仓配服务保障,以及华中和华东区域仓间的调拨服务。
•配送时效:当日17:00前交货

 

仓储KPI达成指标成效:
•库存准确率:100%
•出库及时率:100%
•订单满足率:100%
•出库差异率:0.02%
•客户投诉率:0%

 

运输KPI达成指标成效:
•配送及时率:100%
•在途温控:100%
•配送货损:0.012%
•配送货差:0.014%
•客户满意度:99.99%

 

覆盖城市11个   门店数量800+   日均车次130+   波峰车次200+   波峰货量50000+